امروزه علاوه بر مراجعه حضوری برای خرید کالا، امکان سفارش و خرید همان کالا به صورت اینترنتی هم امکان پذیر شده است.برای خرید اینترنتی به موارد مهمی توجه کنید.فروشگاه‌های اینترنتی نیز به مانند فروشگاه‌ها و مغازه‌های در سطح شهر باید مجوزهای لازم برای فعالیت و فروش داشته باشند.این مجوزها در واقع نشان دهنده اعتبار فروشگاه و تایید کننده امنیت خرید شما هستند.روش خرید اینترنتی و ثبت سفارش در فروشگاه‌های اینترنتی مختلف تقریباً شبیه به هم هستند مگر در جزئیات و موارد تکمیلی که ممکن است با هم تفاوت داشته باشند.
با یک مثال روش خرید از فروشگاه ویش گلس را برای شما توضیح می‌دهیم.در هر دو صورت چه مهمان هستید و یا عضوی که قبلاً ثبت نام کرده‌اید. فرض کنید که می‌خواهید بطری شیشه‌ای کوچک فانتزی دایره‌ای را ثبت سفارش و خرید نمایید.اگر به دنبال خرید اجناس دیگر هم هستید کادر قرمز رنگ اضافه به سبد خرید را انتخاب کنید.
بعد از انتخاب کادر قرمز رنگ اضافه به سبد خرید، کادر جدیدی باز می‌شود که داری چند گزینه است.با انتخاب هر کدام از کادرها مرحله‌ی بعدی اعمال می‌شود.با انتخاب تسویه حساب،سفارش شما تکمیل و به صفحه‌ی پرداخت مبلغ منتقل خواهید شد .با انتخاب کادر ادامه خرید، دوباره به صفحه کالای مورد نظر خود باز می‌گردید و با انتخاب کادر مشاهده سبد خرید،صفحه جدیدی برای اطلاع شما از مجموع سفارشات شما باز خواهد شد. در همان صفحه هم دو کادر در پایین مشاهده می‌کنید . کادر قرمز سمت چپ با نام ادامه خرید که با انتخاب آن صفحه‌ی معرفی کالا بازمی گردید. با انتخاب کادر سمت چپ یعنی تسویه حساب صفحه ثبت سفارش و پرداخت هزینه‌ها برای شما باز خواهد شد.
شما در صفحه‌ی سبد خرید کادرهایی دیگری با نام استفاده از کد کوپن و استفاده از کارت هدیه مشاهده می‌کنید. این کدها با توجه به سوابق خرید مشتریان و همچنین سقف خرید، به آن‌ها تعلق می‌گیرد و آن‌ها می‌توانند با استفاده از این کدها تخفیف‌های ویژه‌ای را دریافت کنند. با وارد کردن این کدها در کادرهای روبروی آن‌ها ، تخفیف‌ها اعمال خواهد شد.این کدها یا به ایمیل مشتری‌های منتخب فرستاده خواهد شد.
و اگر خریدهای شما تکمیل شده است و می‌خواهید ثبت سفارش خود را نهایی کنید کادر سبز رنگ اقدام به خرید را انتخاب کنید.در صورت انتخاب کادر سبز رنگ اقدام به خرید صفحه‌ی جدیدی برای شما باز می‌شود.در صفحه‌ی تسویه حساب تعدادی گزینه و کادر مشاهده خواهید کرد. به ترتیب آن‌ها را توضیح می‌دهیم.
در بخش حساب کاربری در گوشه‌ی سمت راست شما 3 گزینه برای انتخاب مشاهده می‌کنید.اگر اولین بار وارد سایت شده‌اید و می‌خواهید ثبت نام کنید.گزینه‌ی اول یا همان عضویت را انتخاب کنید و موارد دیگر خواسته شده را مانند آدرس،شماره تلفن و غیره را تکمیل کنید. در وارد کردن آدرس و مشخصات دقت فرمایید مواردی از قبیل کدپستی حتماً تکمیل کنید. شماره دقیق کدپستی احتمال ارسال اشتباه کالا را بسیار کم می‌کند. اگر تمایلی به ثبت نام ندارید گزینه تسویه حساب به صورت مهمان را انتخاب کنید و باز هم موارد خواسته شده را تکمیل کنید و اگر قبلاً عضو سایت شده‌اید گزینه‌ی مشتری قدیمی را انتخاب کنید در این صورت لازم نیست دوباره تمام موارد خواسته شده را تکمیل کنید.با انتخاب گزینه مشتری قدیمی کادری برای وارد کردن رمز عبور و آدرس ایمیل برای شما باز می‌شود.در بخش روش پرداخت دو گزینه معرفی شده است.1. پرداخت آنلاین زرین پال 2.پرداخت نقدی . در پرداخت آنلاین به مانند خریدهای آنلاین دیگر، صفحه‌ای برای پرداخت از طریق شماره کارت و رمز یکبار مصرف باز خواهد شد.واسطه‌های پرداختی مانند زرین پال شبکه‌ای ایمن و مطمئن برای پرداخت‌های اینترنتی هستند که برای تعداد زیادی از فروشگاه‌های اینترنتی سرویس ارائه می‌دهند.اگر به دلایلی پرداخت نقدی را انتخاب کردید می‌توانید ثبت سفارش کنید ولی ارسال کالای سفارشی شما منوط به پرداخت به شماره کارت مشخص شده است.شما از طریق پل‌های ارتباطی معرفی شده در سایت به ما پیام خواهید داد و کد سفارش،همراه با عکس یا شماره رسید پرداخت را نیز ارسال خواهید کرد.در مورد روش حمل نقل توضیح این نکته ضروری است که ارسال از طریق پست دولتی انجام می‌پذیرد مگر در صورت درخواست مشتری ارسال از طریق پیک‌های خصوصی هم انجام می‌پذیرد.در مورد کادرهای آدرس و سایر مشخصات،تکمیل مواردی که ستاره دار هستند ضروری است اگر هر کدام تکمیل نشوند ثبت نهایی سفارش شما انجام نمی‌پذیرد.در سمت چپ صفحه‌ی تسویه حساب گزینه‌های کوپن خرید و کد کارت هدیه را مشاهده می‌کنید که با وارد کردن کدهای مربوط تخفیف‌های ویژه‌ای برای خرید شما اعمال خواهد شد.در بخش سبد خرید نیز محصول، قیمت واحد و جمع کل را مشاهده خواهید کرد که می‌توانید در این مرحله نیز تعداد محصولات را کم یا زیاد کنید.البته بعد از وارد کردن تعداد، فلش بروز رسانی سمت چپ تعداد کالا را انتخاب کنید تا تغییرات در قیمت نهایی هم اعمال شود.اگر پیشنهاد و نظری در مورد کالای سفارش داده شده و سایت دارید موارد را در کادر توضیحات تایپ کنید.قبل از انتخاب کادر آبی رنگ پایین سمت چپ توجه فرمایید گزینه اشتراک در خبرنامه ویش گلس اختیاری است ولی انتخاب دو گزینه‌ی *من شرایط عضویت را خوانده‌ام و موافقم* من شرایط خرید را خوانده‌ام و موافقم ضروری است. شما با انتخاب این دو گزینه با قوانین فروش سایت از قبیل شرایط مرجوعی کالا موافقت می‌کنید. پس پیشنهاد می‌شود قبل از ثبت نام و اقدام به خرید قوانین سایت را مطالعه بفرمایید تا ابهامی در مورد خرید و شرایط تحویل و غیره برای شما پیش نیاید.اگر همچنان تأیید سفارش موفق نبود به موارد درخواستی که به صورت کادرهای قرمز به شما هشدار داده می‌شود توجه فرمایید و موارد خواسته شده را اصلاح نمایید.اگر تمام موارد تأیید شود صفحه‌ی پرداخت باز خواهد شد که شما مبلغ را از طریق شماره عابر بانک و رمز اینترنتی پرداخت خواهید کرد. اگر قبلاً گزینه‌ی پرداخت نقدی را انتخاب کرده باشید.ثبت سفارش شما انجام می‌شود ولی تا پرداخت مبلغ به صورت کارت به کارت، سفارش ارسال نخواهد شد.
پس مشتریان گرامی به این مورد توجه فرمایید و بعد از ثبت سفارش و پرداخت نقدی حتماً با ما تماس بگیرید و یا پیام ارسال کنید. پل‌های ارتباطی با سایت در صفحه‌ی اول سایت در قسمت سمت راست و پایین معرفی شده‌اند.در ضمن فاکتور سفارش شما به صورت الکترونیکی و به ایمیل شما ارسال خواهد شد.
ارسال نظر
نکته: HTML ترجمه نمی شود!